Schichten planen

Auf der Seite Schichten planst du kommende Einsätze, trägst vergangene nach, pflegst Ist-Zeiten und gibst Schichten für den Export frei — genutzt von Owner, Disponent und Supervisor. Bewacher sehen ihre eigenen Schichten getrennt unter /me/schichten.

So funktioniert's

Öffne die Seite über den Menüpunkt Schichten in der linken Seitenleiste. Sie startet mit dem Reiter Schichten (daneben liegen Umfragen und Routen) und zeigt eine Liste aller Schichten mit Datum, Zeit, Einsatzort, Auftraggeber, Status und Stunden.

Überblick verschaffen

Über den Zeitraum-Umschalter wählst du Kommend (Standard), Vergangen oder Alle. Die Liste filtert sofort.
Mit Liste | Woche schaltest du auf eine Mo–So-Kalenderansicht um. Die Pfeile wechseln die Woche, Heute springt zurück. Die Wochenansicht zeigt immer die ganze Woche, unabhängig vom Zeitraum-Umschalter.
Das Suchfeld durchsucht alle Zeiträume gleichzeitig. Während einer aktiven Suche ist der Zeitraum-Umschalter bewusst ausgegraut; Treffer-Zeilen klappen die Crew auf und heben den Namen hervor.

Eine kommende Schicht anlegen

Klicke oben rechts auf Schicht (Plus-Symbol). Rechts öffnet sich das Fenster Neue Schicht.
Trage das Datum ein. Liegt es heute oder in der Zukunft, bleibt es eine normale Planung.
Unter Arbeitszeit trägst du Beginn und Ende ein. Das Ende ist optional (offene Schicht). Liegt das Ende vor dem Beginn (z. B. 22:00–06:00), wird es automatisch als Nachtschicht auf den Folgetag gelegt.
Klicke auf Einsatzorte wählen… und setze den Haken bei einem oder mehreren Einsätzen. Der Einsatzort ist Pflicht — ohne ihn bleibt Speichern grau. Fehlt der Einsatz, legst du ihn im selben Popup über Schnell neuen Einsatz anlegen an (erst Auftraggeber wählen…, dann Titel und optional Adresse).
Über Mitarbeiter wählen… setzt du optional die Crew (Suche über Mitarbeiter suchen…); du kannst auch später verteilen. Fehlende Personen legst du über die Schnellanlage am Fuß der Liste an.
Klicke auf Speichern. Die Schicht erscheint in der Liste.

Crew verteilen, Umfrage und Export

Öffne eine kommende Schicht-Zeile: das Fenster Schicht bearbeiten zeigt oben Auftraggeber, Adresse, Datum/Zeit und rechts das Besetzungs-Badge (X/Y MA).
Mit Hinzufügen ergänzt du Mitarbeiter, das X entfernt eine Zuweisung. Bei mehreren Einsätzen wählst du je Person über Einsatz wählen… den Einsatzort.
Optional trägst du je Zeile die Akkr.-Nr (Akkreditierungs-/Arbeitsausweis-Nummer) ein — sie wird beim Verlassen des Feldes automatisch gespeichert.
Umfrage starten fragt freie Plätze per Verfügbarkeits-Umfrage ab, Crew per WhatsApp teilt die Besetzung als Textliste.
Einsatzplan-XLSX herunterladen gibt dem Einsatzleiter die reine Namensliste; die Zeit-Spalten bleiben bewusst leer.

Eine vergangene Schicht nachtragen

Trägst du im Feld Datum ein Datum in der Vergangenheit ein, wechselt das Fenster in den Nachtrag-Modus: oben erscheint der Hinweis „Vergangenes Datum" und mindestens ein Mitarbeiter wird Pflicht. Pro gewähltem Mitarbeiter siehst du effektive Zeit und Dauer. Weicht bei einer Person die Zeit ab, klickst du in ihrer Zeile auf Abweichend. Nach Speichern liegt die Schicht im Zeitraum Vergangen.

Vergangene Schicht pflegen und freigeben

Wechsle auf Vergangen und öffne eine Zeile — das Fenster Schicht nachvollziehen öffnet sich.
Pflege oben die tatsächlichen Ist-Zeiten. Gibt es Fahrt-Antworten, erscheint der Abschnitt Fahrt-Antworten; dort gibst du je Person die Fahrt frei oder lehnst sie ab (diese Knöpfe betreffen nur die Fahrt, nicht die Schicht-Freigabe).
Im Abschnitt Freigabe & Export klickst du auf Schicht freigeben. Erst danach wird der Knopf Rückblick-Excel (final, mit Zeiten) aktiv.

Mehrere Schichten auf einmal

Für eine Serie setzt du im Fenster Neue Schicht den Haken Mehrtägig — eine Schicht pro Tag und trägst Von-/Bis-Datum sowie Beginn/Ende ein (max. 60 Tage). Speichern legt pro Tag eine Schicht an.
Für einen ganzen Wochenplan aus einer Datei klickst du oben rechts auf Aus Datei anlegen. Im Import-Dialog ordnest du die erkannten Schichten über den zweistufigen Picker erst einem Auftraggeber, dann einem Einsatz zu.
Hakst du in der Liste mehrere Schichten an, erscheint eine Aktionsleiste mit Freigeben und Löschen.

Häufige Fehler

Achtung: Bleibt Speichern grau, fehlt fast immer der Einsatzort (Pflichtfeld) oder eine gültige Arbeitszeit bzw. ein Datum. Im Nachtrag-Modus zusätzlich mindestens ein Mitarbeiter mit gültiger Zeit.

Gelber Kasten „Bitte prüfen" bei langer Schicht → Die Schicht dauert 16 Stunden oder länger, meist ein Tippfehler in der Endzeit. Endzeit prüfen — Speichern bleibt möglich.
Gelber Kasten „Mögliche Doppelbuchung" → Ein Mitarbeiter ist zur selben Zeit schon verplant. Speichern ist trotzdem möglich, wenn es bewusst so ist.
Gelber Kasten „Schicht existiert bereits" → Für denselben Einsatz gibt es zur nahezu gleichen Zeit schon eine Schicht. Nutze Crew übernehmen, statt eine zweite anzulegen.
Person oder Schicht nicht in der Liste → Der Zeitraum steht evtl. auf Kommend, die Schicht ist aber Vergangen. Tippe den Namen ins Suchfeld — es geht über alle Zeiträume.
Finaler Rückblick-Export ist grau → Die vergangene Schicht ist noch nicht freigegeben. Erst Schicht freigeben.
Menüpunkt „Schichten" fehlt ganz → Der Sichtbarkeits-Schalter nav_planung ist für die Firma aus; nur der Plattform-Admin kann ihn wieder einschalten.

Tipp: Der Umschalter Stunden | Zuschläge erscheint nur, wenn das Zuschlag-Feature aktiv ist und mindestens eine aktive Zuschlag-Regel existiert.

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Eine vergangene Schicht nachtragen​

Vergangene Schicht pflegen und freigeben​

Mehrere Schichten auf einmal​

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